CaPS (Cascading and Planning System) – система каскадирования и планирования.
Web-система CaPS разработана для отдела продаж компании «САН ИнБев Украина» и предназначена для управления работой торгового персонала компании по всей Украине, начиная от национального менеджера по продажам и заканчивая торговыми представителями, работающими «в полях».
Ключевой задачей системы является постановка целей всей иерархии персонала, от самого верхнего уровня до нижнего, с помощью механизма распределения (каскадирования) полученных начальником целей своим подчиненным для дальнейшего анализа результатов их выполнения.
При этом результаты выполнения цели могут импортироваться из учетной системы предприятия в установленные промежутки времени или вносится сотрудником вручную в конце отчетного периода.
Факты по целям сотрудника отображаются в системе CaPS с помощью различных схем и диаграмм и позволяют менеджеру оперативно отслеживать состояние выполнения своих целей и целей своих подчиненных для эффективного принятия решений.
Основные функции системы CaPS:
Каскадирование целей
Режим постановки целей подчиненным, доступен менеджерам и в определенный период времени (например, за 5 дней до начала отчетного периода). В данном модуле менеджер на основании поставленных ему планов устанавливает планы своим подчиненным.
Для более эффективного планирования менеджер может воспользоваться системой расчета рекомендованных значений, а также системой пересчета планов подчиненных с учетом индивидуальной нагрузки и долей. Для удобства прользователя правильно и неправильно каскадированные цели помечаются соответствующими обозначениями.
Текущие цели
Просмотр текущих целей сотрудника и результатов их выполнения на текущую дату в разрезе каждого показателя. В данном режиме каждый показатель представлен в цифровом и графическом виде и отображает запланированное и текущее значение показателя. При этом зеленым цветом обозначаются показатели, по которым цель достигнута, красным – не достигнута.
Отчет по целям
В данном режиме сотруднику предоставляется возможность отчитаться о выполнении поставленной цели по окончании отчетного периода. Режим доступен только для «ручных» показателей, факты по которым не могут быть взяты из внутренней учетной системы.
Список целей
Отображение последних целей сотрудника с возможностью детального просмотра результатов по всем показателям цели, а также доступом в режим каскадирования и отчета по целям.
Цели подчиненных
В данном режиме менеджер имеет возможность просматривать цели любого из своих подчиненных.
Карта подчиненных
Визуализация результатов выполнения целей на дереве подчиненных (только для менеджеров, у которых есть подчиненные). Карта подчиненных представляет собой схематическую иерархию подчиненных пользователя, где каждый сотрудник окрашивается в красный или зеленый цвет в зависимости от того, выполнил он поставленную цель или нет. Менеджеру предоставляется возможность просмотреть результаты работы своих подчиненных по любой цели или показателю.
Заработная плата
Модуль отображения расчетов по заработной плате сотрудника на основе данных о выполнении целей.
Напоминания
Система напоминания, сообщающая сотруднику о наступлении периода каскадирования или периода отчета по цели.
Преимущества системы CaPS:
- Расширенный механизм каскадирования целей, использующий систему автоматического каскадирования и подсказок, позволяет менеджерам максимально корректно ставить цели своим подчиненным.
- Простой и понятный интерфейс дает возможность быстро получать необходимую информацию о текущем состоянии выполнения целей сотрудника и его подчиненных.
- Визуализация результатов с помощью диаграмм и карт подчиненных, а также использование цветового выделения значительно упрощают восприятие информации и способствуют быстрому и эффективному принятию решений.
Кроме этого система CaPS обладает такими преимуществами как:
- Низкая ресурсоемкость и высокая скорость работы системы за счет использования многоуровневого кеширования и оптимизации
- Высокая надежность системы, возможность поддержания большого количества одновременных подключений пользователей
- Интеграция с другими системами, механизмы импорт и экспорт данных
- Гибкость и масштабируемость системы
- Широкие возможности по разграничению прав доступа.
